coeo utfordrer inkassobransjen i Norge

Tyske coeo Inkasso er en del av coeo-konsernet, som etter introduksjonen i Norge er representert i åtte land. Konsernet oppgir at de leverer effektive og tilpassede tjenester gjennom å kombinere teknologi med solid kunnskap innen inkasso, og at de er blant Europas raskest voksende inkassoselskaper.

En viktig del av coeos satsning består av intelligente AI-løsninger som er utviklet av søsterselskapet cAI Technology GmbH. cAI er et modulært AI-økosystem som skal sikre konsernet en smartere og mer tilpasset kundereise, med kunstig intelligens som støtter alle forretningsprosesser i coeo og gir maksimal fleksibilitet i tilpasningen til ulike målgrupper og spesifikasjoner. Fordi avansert AI er integrert i alle coeos tjenester, kan selskapet forbedre inkassoprosesser, øke effektiviteten og tilby mer skreddersydde løsninger for kundene.

Charlotte Surén er ansatt som adm. direktør i coeo Inkasso. Hun har flere års erfaring fra inkassobransjen og inngående kjennskap til markedet.

«Jeg er veldig spent og glad for muligheten til å lansere coeo i Norge. Jeg mener timingen for å komme inn på det norske markedet, med stort fokus på teknologi og kundeservice, er perfekt. Vi ønsker å vise at ansvarlig inkassodrift kan være både effektiv og bærekraftig. Med kontor i Norge styrker vi også coeos nordiske tilstedeværelse, noe som er spennende for fremtidige synergier.» sier Surén.

coeo Inkasso AS håper å bidra til en mer moderne, effektiv og bærekraftig inkassopraksis i Norge. Selskapet skriver i en pressemelding at de ser frem til å samarbeide med både kunder og partnere for å skape en mer rettferdig og lønnsom inkassobransje.